Ana içeriğe geç

Gizlilik Politikası

Videotechniquer platformunda kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir. Bu dokümanda veri işleme uygulamalarımızı detaylı şekilde açıklıyoruz.

Bu gizlilik politikası 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiş olup, platforma kayıt olan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, kişisel verileriniz Videotechniquer tarafından işlenmektedir. Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz konusunda sizi bilgilendiriyoruz.

Veri sorumlusu: Videotechniquer - Video düzenleme eğitim platformu olarak faaliyet göstermekteyiz. Merkezimiz Eskişehir'de bulunmakta olup, online eğitim hizmetleri sunmaktayız.

Gizlilik konularında bizimle iletişime geçmek için info@videotechniquer.com adresini kullanabilir veya Uluönder, İsmet İnönü-2 Blv No 81 D:C, 26190 Tepebaşı/Eskişehir adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Kayıt ve Hesap Yönetimi

Platform kayıt sürecinde ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numaranızı topluyoruz. Bu veriler hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve size özel eğitim içeriklerini sunabilmek için gereklidir. Ayrıca, eğitim geçmişiniz ve ilgi alanlarınız konusında bilgi toplayarak size daha uygun kurs önerilerinde bulunuyoruz.

Hesap güvenliğinin sağlanması ve oturum yönetimi
Kişiselleştirilmiş eğitim deneyimi sunulması
İlerleme takibi ve sertifika düzenleme işlemleri
Teknik destek ve müşteri hizmetleri
Platform iyileştirmeleri için kullanım analizleri

Eğitim ve İçerik Etkileşimi

Video izleme süreniz, tamamladığınız bölümler, quiz sonuçları ve proje dosyalarınız eğitim kalitesini artırmak amacıyla kaydedilir. Bu veriler sayesinde hangi konularda zorluk çektiğinizi tespit ederek ek destek materyalleri sunabiliyoruz.

Veri Türü İşleme Amacı Saklama Süresi
Video izleme istatistikleri Öğrenme analizi ve kurs iyileştirme 2 yıl
Quiz ve sınav sonuçları İlerleme takibi ve sertifikasyon 5 yıl
Proje dosyaları Portföy oluşturma ve değerlendirme 3 yıl

Veri Güvenliği ve Koruma Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Tüm veri transferleri SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır. Sunucularımız güvenli veri merkezlerinde barındırılmakta ve düzenli güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır.

Teknik Güvenlik Önlemleri

256-bit SSL şifreleme ile veri transferi güvenliği
Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemi
Düzenli güvenlik taraması ve zafiyet testleri
Yetkisiz erişimlere karşı otomatik uyarı sistemleri
Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

İdari ve Fiziksel Güvenlik

Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda düzenli eğitim almaktadır. Kişisel verilere erişim yetkileri, iş gereklilikleri doğrultusunda sınırlandırılmıştır. Fiziksel sunucu erişimi için çok katmanlı güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülüklerimiz veya hizmet sağlama gereklilikleri dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Platform altyapımız için güvenilir teknoloji ortaklarıyla çalışmaktayız ve bu ortaklar da aynı veri koruma standartlarını benimser.

Entegre Hizmet Sağlayıcıları

Video hosting ve içerik dağıtım ağı hizmetleri
E-posta gönderimi ve bildirim servisleri
Ödeme işleme ve faturalama sistemleri
Analitik ve performans izleme araçları
Müşteri destek ve canlı sohbet platformları

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile veri işleme sözleşmeleri imzalanmış olup, KVKK ve GDPR uyumluluğu sağlanmaktadır. Bu sözleşmeler, verilerinizin sadece belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanılmasını garanti eder.

Kullanıcı Hakları ve Başvuru Prosedürleri

KVKK'nın 11. maddesi gereğince, kişisel verileriniz ile ilgili sahip olduğunuz hakları aşağıda detaylarıyla açıklıyoruz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Temel Veri Sahibi Hakları

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı

Başvuru Prosedürü

Haklarınızı kullanmak için yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. E-posta ile info@videotechniquer.com adresine veya posta yoluyla Eskişehir adresimize başvurabilirsiniz. Başvurularınızı en geç 30 gün içinde değerlendirip sonuçlandırıyoruz.

Başvurularınızda kimlik doğrulama amacıyla T.C. kimlik numaranızı ve kayıtlı e-posta adresinizi belirtmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler sadece kimlik teyidi için kullanılır.

Veri Saklama Süreleri ve Silme Politikası

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklamaktayız. Bu süreler yasal düzenlemeler ve iş gereklilikleri dikkate alınarak belirlenmiştir. Saklama süresi sona erdikten sonra veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Kategori Bazında Saklama Süreleri

Hesap bilgileri: Hesap kapatıldıktan sonra 1 yıl
Eğitim kayıtları: Sertifika düzenleme amacıyla 5 yıl
İletişim geçmişi: Son etkileşimden itibaren 3 yıl
Ödeme bilgileri: Mali mevzuat gereği 10 yıl
Log kayıtları: Güvenlik amacıyla 1 yıl

Hesabınızı kapatmak istediğinizde, talebin ardından 30 gün içinde tüm kişisel verileriniz sistemden kaldırılır. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler ise bu sürelerin sonunda otomatik olarak silinir.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik işlevleri sağlamak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler platform çalışması için gereklidir, diğer çerezler için onayınızı alıyoruz.

Çerez Kategorileri

Teknik çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için zorunlu
Analitik çerezler: Site kullanım istatistikleri için (opsiyonel)
Tercih çerezleri: Kişiselleştirme ayarlarını hatırlamak için
Performans çerezleri: Sayfa yükleme ve hız optimizasyonu için

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platformun düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Uluslararası Veri Transferleri

Platform altyapımız Türkiye'de barındırılmaktadır. Ancak bazı teknik hizmetler için AB ülkeleri ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki güvenilir ortaklarımızla çalışmaktayız. Bu transferler yeterli koruma seviyesi bulunan ülkelerle yapılmaktadır.

Yurt dışı veri transferleri KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilmekte olup, veri güvenliğiniz için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır.

Transfer edilen veriler, sadece platform hizmetlerinin sunulması için gerekli olan bilgilerle sınırlıdır. Transfer sürecinde şifreleme ve diğer güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya platform geliştirmeleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta yoluyla bilgilendiririz ve platform üzerinde duyuru yapılır.

Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve yeni politika yürürlük tarihinde geçerli olur. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz. Politika değişikliklerinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim ve Sorularınız

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız olduğunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

E-posta: info@videotechniquer.com

Telefon: +90 850 304 90 04

Adres: Uluönder, İsmet İnönü-2 Blv No 81 D:C, 26190 Tepebaşı/Eskişehir

Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00